In Stock

Software Survey Indeks Kepuasan Masyarakat tanpa biaya langganan

Kategori:
  • Sebelum membeli pastikan anda paham dengan produknya.
  • Garansi berlaku untuk lisensi.
  • Order bisa dikirim berupa fisik atau download
Tanya ke whatsapp

Deskripsi

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. SKM bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja unit pelayanan secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya.
Pengukuran kepuasan merupakan elemen penting dalam proses evaluasi kinerja dimana tujuan akhir yang hendak dicapai adalah menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih efektif berbasis dari kebutuhan masyarakat. Suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna layanan. Kepuasan masyarakat dapat juga dijadikan acuan bagi berhasil atau tidaknya pelaksanaan program yang dilaksanakan pada suatu lembaga layanan publik.
Oleh Karena itu disini saya buatkan sebuah software atau aplikasi Indeks Kepuasan Masyarakat untuk membantu mengsurvey tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan yang sudah diberikan.

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “Software Survey Indeks Kepuasan Masyarakat tanpa biaya langganan”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *